客戶：山東——礦業集團生產負責人李科長
客戶情況：14年礦業從業經驗，成品供給首鋼等單位
購買產品：2009購(gou)買PE600*900顎破，2010購(gou)買了YG1349e912移動(dong)破碎站，2011購(gou)買了PE1200*1500顎破、PYB2200彈(dan)簧圓錐破、PYD2200彈(dan)簧圓錐破
鐵礦石生產線情況：日運轉：7-8小時
進料：鐵礦石
成品：65%鐵精粉，供應給首鋼、承鋼等單位
鐵礦石生產線配置：PE600*900顎(e)破、YE1349e912移動(dong)破碎站(zhan)、CS160
客戶評價：與世邦建立合(he)作(zuo)關系，是因為我(wo)(wo)們(men)(men)購買(mai)69鄂破(po)(po)，運(yun)轉之后發(fa)現(xian)(xian)(xian)質量(liang)很好，繼而(er)購買(mai)移動破(po)(po)碎站，現(xian)(xian)(xian)在生(sheng)產線贏利(li)穩定，我(wo)(wo)們(men)(men)又采購了3臺圓(yuan)錐破(po)(po)。貴公司(si)破(po)(po)碎設備的質量(liang)真的沒(mei)得說，服(fu)務更(geng)沒(mei)得說，我(wo)(wo)們(men)(men)設備去(qu)年(nian)年(nian)初一二出現(xian)(xian)(xian)了一點故(gu)障(zhang)，世邦技術員也二話沒(mei)說，在我(wo)(wo)們(men)(men)生(sheng)產現(xian)(xian)(xian)場過了自己的春節，挺感動的。——礦業集團生(sheng)產負責人李科長
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我公司供應有破碎機、制砂機、磨粉機等礦山機械設備配件，歡迎在線咨詢客服索取報價。
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1、保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。
2、根據用戶情況提供有針對性的技術培訓，對用戶進行產品質量跟蹤、用戶定期回訪，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
3、對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。
4、接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。
5、需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。如有必要公司免費為客戶培訓技術人員，讓客(ke)(ke)戶(hu)掌握設備(bei)的(de)使用(yong)、維護(hu)和簡單修理技術。在生產(chan)過程中一旦設備(bei)出現故障，公司在接到客(ke)(ke)戶(hu)電話(hua)后的(de)24小時內必須拿出明確的(de)解決(jue)(jue)方案，并(bing)將以先恢復生產(chan)再追究責任(ren)的(de)態度迅速解決(jue)(jue)問(wen)題。
1、我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點，我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、技術支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前，確認客戶的要求，為客戶推薦合適的設備，盡量為客戶節省成本。根據客戶的具體要求設計、制造產品，對產品進行技術改造。
3、簽訂合同后，公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察，協助客戶對現場進行規劃設計，并由技術部制作出安裝地基圖紙，再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后，我公司人員會協助客戶安裝、調試直客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員，讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程中(zhong)一(yi)旦設(she)備出(chu)現(xian)故障，公司(si)在接到客戶電話后的24小時(shi)內必(bi)須拿出(chu)明(ming)確的解(jie)決方案，并(bing)將以先恢復生產再(zai)追究責任的態度迅(xun)速解(jie)決問題。
